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CoinHouse : notre Avis sur le Site de la Maison du Bitcoin

Vous souhaitez découvrir notre avis sur CoinHouse.io ?

Vous vous demandez si c'est un site fiable, sur lequel vous pouvez acheter vos Bitcoins en toute sécurité ?

Voici en quelques mots notre verdict ! N'hésitez pas à lire la suite de l'article si vous souhaitez en savoir plus sur cette plateforme d'achat.​

Simplicité

Confidentialité

Frais

Réputation

  • Un site fiable, administré par La Maison du Bitcoin
  • La possibilité de commander ses tokens Bitcoin par carte prépayée Neosurf, par carte de crédit ou virement bancaire
  • Un service client français pour vous venir en aide
  • La nécessité de disposer au préalable d'un wallet Bitcoin

En résumé : proposée par La Maison du Bitcoin, cette plateforme va vous permettre de vous procurer très facilement de la monnaie virtuelle (des Bitcoins, mais également des Ethers).

CoinHouse est un site fiable, sur lequel vous pouvez passer commande en toute confiance – par carte bleue, virement bancaire ou Neosurf. Nous vous recommandons de vous appuyer sur ce site pour commander vos premiers Bitcoins.

Note de la rédaction

​4,9/5

Informations & Avis Coinhouse

Information

Données

Date de création

2014

Lieu de création

Paris

Fondateur

Éric Larchevêque

Modes de paiement

Virement SEPA, Carte Bancaire, Neosurf

Frais

Entre 6 et 10% par Virement
Entre 8 et 10% par Carte Bancaire
Entre 18 et 20% avec Neosurf

N'hésitez pas à cliquer sur le bouton ci-dessous pour vous rendre sur Coinhouse, et acheter rapidement vos Bitcoins :

Présentation de Coinhouse

Une création de la Maison du Bitcoin

Vous n'avez jamais entendu parler de cette enseigne ?

La Maison du Bitcoin est une boutique physique, spécialisée dans le Bitcoin. Elle située à au cœur de Paris, au 35 rue du Caire (dans le deuxième arrondissement).

La maison du Bitcoin à Paris

On peut y commander des Bitcoins dans ce que l'on appelle "un comptoir de change". Pour cela, il faut :

  • fournir une pièce d'identité en cours de validité
  • posséder un portefeuille Bitcoin (si vous n'en possédez pas, les équipes de la Maison du Bitcoin vous aideront à en créer un à l'aide de votre smartphone)

Il est ensuite possible d'échanger des Bitcoins contre des espèces, ou de les acheter avec une carte bleue ou une carte Neosurf.

Et pour celles et ceux qui souhaitent passer commande à partir de leur ordinateur, l'enterprise a donné naissance à CoinHouse.

Coinhouse Avis

L'objectif était de proposer une plateforme permettant d'acheter des Bitcoins de manière simple et sécurisée – afin d'aider les débutants de se lancer avec cette crypto-monnaie.

Notre avis sur la popularité de Coinhouse

Pour connaître la popularité de Coinhouse, nous avons utilisé l'outil SimilarWeb. On peut voir que le site parvient à attirer un trafic mensuel important (entre 50 000 et 75 000 visites chaque mois) :

Visites mensuelles sur Coinhouse

Notez par ailleurs que la majorité des clients de Coinhouse sont francophones, ce qui est probablement lié à l'ancrage parisien de la société.

Trois modes de paiement

CoinHouse prend en charge trois moyens de paiement :​

  • Les cartes VISA et Mastercard (seulement les modèles compatibles 3D Secure)
  • Les cartes prépayées Neosurf (vous pouvez les commander en ligne, ou les trouver dans les bureaux de tabac)
  • les virements bancaires

Notez que Coinhouse ne permet pas, pour l'instant, de passer commande avec Paypal. À ce sujet, n'hésitez pas à consulter cet article pour découvrir comment acheter des Bitcoins avec Paypal.

Quels frais sont facturés par CoinHouse ?

Les Bitcoins sont proposés au prix fixé par le site Kraken, auquel s'ajoute une commission.

Lorsque vous commandez vos Bitcoins par CB ou par virement bancaire, les commissions qui seront prélevées dépendront de votre volume total d'achat depuis votre inscription.

Voici un récapitulatif des commissions pour les paiements par virement SEPA :

Volume total d'achat depuis l'inscription

Frais

entre 0 et 500 €

10%

entre 500 et 1500 €

9%

entre 1 500 et 3 000 €

8%

entre 3 000 et 5 000 €

7%

entre 5 000 et 10 000 €

6,5%

plus de 10 000 €

6%

Et voici les commissions pour un paiement par carte bancaire :

Volume total d'achat depuis l'inscription

Frais

entre 0 et 5 000 €

10%

entre 5 000 et 20 000 €

9%

plus de 20 000 €

8%

Notez que les frais sont plus élevés en cas de paiement par Neosurf : ils vont varier entre 18 et 20%.

Quelles limites d'achat ?

Comme la plupart des sites d'échange de crypto-monnaies, Coinhouse impose des limites d'achat.

Celles-ci sont fixées à :

  • 500 € par jour
  • 2000 € par mois

Notez que ces limites peuvent toutefois être augmentées. Il faut pour cela effectuer une demande à CoinHouse, qui pourra vous l'accorder en fonction de votre profil.

Comment contacter le service client de Coinhouse ?

Vous aimeriez poser une question aux équipes du site ? Sachez que Coinhouse propose un support en français, qui sera à même de vous venir en aide en cas de problème. N'hésitez pas à les contacter si vous avez la moindre question concernant votre commande !

Vous pouvez les joindre :

  • par téléphone : au 09 67 30 01 71
  • par e-mail, sur [email protected]
  • en vous rendant à La Maison du Bitcoin, au 35 rue du Caire (Paris 2e).

Nos tutoriels pour bien prendre en main le site

Comment s'inscrire sur CoinHouse ?

Il est très facile de créer un compte sur CoinHouse.

Cliquez d'abord sur ce lien pour vous rendre sur Coinhouse.

Cliquez ensuite sur le bouton "Créer son compte et acheter des Bitcoins".

Vous n'avez plus qu'à fournir votre adresse e-mail, et à choisir un mot de passe. Validez ensuite ces informations en cliquant sur "Enregistrement".​

Création de compte sur Coinhouse

Dans la foulée, Coinhouse va vous faire parvenir un e-mail portant le sujet "Instructions de confirmation". Cliquez sur le lien qu'il contient pour valider votre compte.

Vous allez ensuite pouvoir vous connecter à votre compte. Voici la page qui devrait s'afficher :​

Vérification d'un compte sur Coinhouse

Cliquez sur "Vérification de compte". Vous allez alors devoir fournir plusieurs documents :

Documents à fournir
  • une copie de votre pièce d'identité : passeport ou CNI (recto-verso), ainsi que son numéro de série et sa date d'expiration
  • un selfie de vous avec cette pièce d'identité
  • un justificatif de domicile (facture de Box internet, d'électricité,...)

Une fois que vous avez fourni l'ensemble des documents requis, validez avec le bouton "Sauvegarder".

Vous n'avez plus qu'à patienter (généralement entre 30 minutes et 24 heures pendant les jours ouvrés) pour que les équipes de Coinhouse puissent valider votre compte.

Vous recevrez alors un e-mail vous confirmant que votre compte a bien été validé... et vous pourrez enfin acheter vos Bitcoins !​

Pourquoi Coinhouse m'oblige à faire vérifier mon identité ?

Il faut le savoir : vous ne pourrez pas acheter des Bitcoins sur Coinhouse sans vérification d'identité. Vous devrez non seulement renseigner votre identité (nom, prénom, date de naissance,...), mais vous devrez également vous prendre en selfie avec une pièce d'identité.

Pourquoi ?

Le site doit tout simplement se soumettre à des obligations règlementaires très strictes. Il est ainsi contraint de s'assurer de l'identité de ses clients, et peut ainsi limiter les fraudes.

Acheter des Bitcoins sur CoinHouse

Comme vous allez le voir, il est extrêmement simple d'obtenir des Bitcoins sur son wallet en passant par Coinhouse.

Vous ne possédez pas encore de wallet Bitcoin ? Consultez cet article pour découvrir comment ouvrir un portefeuille Bitcoin.

Tout d'abord, connectez-vous à votre compte Coinhouse.

Voici la page qui devrait s'afficher :​

Acheter des bitcoins sur Coinhouse

Cliquez sur "Acheter des bitcoins".

Vous allez ensuite pouvoir choisir votre mode de paiement (CB, Neosurf ou virement bancaire), le montant en euros que vous souhaitez commander (avec un minimum de 20 euros) et l'adresse de votre wallet.​

Commander des Bitcoins

Vous recevrez ensuite vos Bitcoins sur votre wallet au bout de quelques minutes.

Vendre ses bitcoins

Vous souhaitez récupérer des euros sur votre compte bancaire en vendant vos Bitcoins sur Coinhouse ?

​Il vous suffit cette fois de cliquer sur "Vendre des Bitcoins". Cet écran va alors apparaître :

Vendre ses bitcoins sur Coinhouse

Notez que vous devrez effectuer un retrait supérieur ou égal à 100 euros.

Une fois que vous aurez créé votre ordre de vente, vous recevrez une adresse sur laquelle vous devrez les Bitcoins correspondant à celui-ci.

Il faudra ensuite patienter entre 1 et 3 jours ouvrés pour recevoir les fonds sur votre compte.

Pour conclure

Nous espérons que ce test vous a permis de vous faire un avis sur Coinhouse.

Le principal avantage de Coinhouse ? Il est extrêmement rassurant de pouvoir passer commande sur une plateforme française, dont le siège est situé au cœur de Paris. Le service client est lui aussi situé en France, et saura faire preuve de réactivité pour vous venir en aide.

On peut également citer la simplicité du site, qui permettra à tout un chacun de pouvoir obtenir facilement des Bitcoins ou des Ethers.

Notez toutefois que Coinhouse ne propose pas, pour le moment, de wallet intégré. Vous devrez donc posséder au préalable votre propre wallet afin d'obtenir des Bitcoins. Il est toutefois recommandé de ne pas laisser de la crypto-monnaie sur une plateforme d'échange... et Coinhouse vous permet ainsi de prendre immédiatement de bonnes habitudes !

Voilà, c'est fini pour ce test de Coinhouse. N'hésitez pas à nous poser des questions dans les commentaires, ou à nous apporter vos témoignages concernant cette plateforme d'achat.

CoinHouse : notre Avis sur le Site de la Maison du Bitcoin
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3 Commentaires sur "CoinHouse : notre Avis sur le Site de la Maison du Bitcoin"

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Marc
Invité

Bonjour,

Je suis étonné de voir un site tel que Coinhouse avec une note de 4,5 étoiles sur 5 concernant ses frais !
Je n’ai pas encore trouvé de plateforme avec des frais aussi prohibitifs.
Comment ce critère est-il pris en compte dans votre note ?

Pourriez-vous me conseiller une plateforme avec des frais plus proches de ceux pratiqués par Kraken, qui soit en Français et puisse se coupler avec le wallet LedgerNanoS ?

Merci pour votre support.

Flo
Invité

Bonjour,
je suis du même avis que Marc, il n’est pas fait mention de l’importance des frais !

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